Paiement et Livraison

Livraison

Combien de temps faut-il pour que ma poupée arrive ?
Votre love doll arrive généralement à votre porte entre 20 et 30 jours. Pendant la Covid, le délais moyen total est de 30 à 50 jours pour la plupart des poupées, 50 à 90 jours pour les mini doll.

Pourquoi cela prends du temps ?
Car chaque poupée est réalisée sur mesure uniquement pour vous. Il faut donc en fabriquer une à chaque commande. Une fois votre commande passée, nous vérifions avec vous les options choisies

• Sous 24 heures suivant cette vérification, nous envoyons votre commande en production
• Votre poupée TPE est réalisée sur-mesure entre 7 et 15 jours en moyenne
• Votre poupée silicone est réalisée sous 7 à 20 jours en moyenne
• Nos agents contrôlent la qualité indépendamment des fabricants et laisse le rapport de contrôle de qualité ainsi que le kit Ava Love Doll près de votre belle
• Elle est expédiée et arrive sous 7 à 15 jours en période normale
• Pendant la Covid, le délais moyen est de 30 à 50 jours (hormis transport express)
• Pendant la Covid, pour les mini doll de moins de 32 Kg carton compris, le délais moyen est de 50 à 90 jours

Vais-je payer des frais de douanes ?
Non, le prix affiché est le prix final incluant le transport, les frais de douane et la TVA. Nous prenons en charge ces frais, vous n’avez
rien à ajouter (Hors DOM-TOM, frais de douane et octroie de mer).

Quelles options de livraisons sont possibles ?
Toutes nos poupées sont livrées par UPS, à votre porte.

Puis-je reporter la livraison en cas d’indisponibilité ?
Oui, il est possible de différer la livraison grâce au service UPS My Choice. Vous pouvez également retirer votre poupée directement au centre UPS local .

Est-ce que le carton de transport est discret?
Oui, le carton ne permet pas d’indiquer le contenu, il est épais et résistant, il ne va pas s’éventrer d’un simple coup de cutter.

Paiement

Quelles type de cartes bancaire ?

• MasterCard
• Visa
• Carte Bancaire Nationale
• Aurore
• Carte VPay
• Cofinoga / Privilège
• Cofidis 4 étoiles
• American Express
• Discover
• Maestro

Quelles moyens de paiement possibles ?

• Carte bancaire
• Paypal
• Google Pay
• Transfert bancaire, il vous permet de dépasser le plafond 30 jours glissant imposé par les organismes bancaires
• Crypto monnaie à venir